휴대전화 없이 연락하기: 정전 대비 아날로그 연락망

휴대전화망이 멈추거나 배터리가 방전되거나 가족 중 전화기가 없는 사람이 있을 때, 무작정 차를 몰고 찾아다니는 것은 도움이 되지 않습니다. 확실한 연락은 정전이 일어나기 전에 간단한 아날로그 연락망을 준비하는 것에서 시작됩니다. 모든 사람에게 즉시 직접 연락하는 것이 목표는 아닙니다. 정보를 질서 있게 모으고 전달하며 확인할 수 있어야 합니다.

먼저 가능하면 거주 지역 밖에 사는 신뢰할 수 있는 한 사람을 중앙 연락 담당자로 정합니다. 가족 중 누군가가 잠시 유선전화, 다른 사람의 전화 또는 아직 작동하는 통신수단을 사용할 수 있을 때 이 담당자에게 소식을 모읍니다. 각 사람은 자신의 상태, 현재 위치와 다음 행동만 전달합니다. 그러면 다섯 명이 동시에 서로를 찾으려 하지 않아도 됩니다. 중앙 담당자는 목록을 작성하고 서로 다른 소문이 퍼지는 것을 줄입니다.

모든 가족은 작은 종이 연락카드를 가지고 있어야 합니다. 카드에는 이름 전체, 주소, 지역 내 연락처 두 명, 지역 밖 연락처 한 명, 중요한 의료정보와 정해 둔 보고 시간이 들어갑니다. 어린이, 노인과 도움이 필요한 가족은 항상 카드를 소지해야 합니다. 한 부는 가정 비상서류철에 두고, 다른 한 부는 믿을 수 있는 이웃에게 맡깁니다.

학교, 돌봄시설, 직장이나 주간보호기관에 장시간 통신이 끊길 경우 어떻게 대응하는지 미리 확인합니다. 인계 권한이 있는 사람, 대체 장소와 담당자 이름을 적어 둡니다. 모든 시설로 무조건 찾아가지 마십시오. 조정되지 않은 인계 시도는 도로를 막고 직원에게 추가 부담을 줄 수 있습니다. 경찰, 소방서와 긴급전화는 개인 메시지 전달 서비스가 아니며 실제 비상상황에만 이용해야 합니다.

예를 들어 오전 9시, 오후 2시, 오후 7시처럼 고정된 보고 시간을 정합니다. 전화가 없는 사람은 그 시간에 미리 정한 안전한 메시지 지점에 갑니다. 친척 집, 잘 아는 이웃, 직장 또는 직원이 있는 돌봄시설이 될 수 있습니다. 장소는 접근 가능해야 하지만 위험지역 안에 있어서는 안 됩니다. 현관문에 누구나 읽을 수 있는 메모를 남기지 마십시오. 봉인한 봉투, 표시된 보관함 또는 지정된 신뢰 담당자에게 직접 전달하는 편이 더 안전합니다.

모든 메시지는 같은 짧은 형식을 사용합니다. 이름, 날짜, 시간, 현재 위치, 건강상태와 다음 행동을 적습니다. 예: “안나, 오후 2시, 마리아 이모 집, 다치지 않음, 오후 7시까지 머무름.” 긴 설명은 오류를 만듭니다. 확인된 내용만 적고 불확실한 정보는 반드시 ‘미확인’이라고 표시합니다.

전선이 연결된 유선전화가 있는지 확인합니다. 무선 가정용 전화기는 전기가 없으면 대개 작동하지 않으며, 기존 유선전화도 통신망 기술에 따라 끊길 수 있습니다. 따라서 보조수단일 뿐 확실한 대체수단은 아닙니다. 휴대용 무전기는 거리, 배터리, 채널과 허용된 사용법을 미리 확인한 경우 가까운 거리에서 도움이 될 수 있습니다. 계속 켜 두기보다 정해진 무전 시간을 합의합니다.

이동 전달자는 길이 안전하고 메시지가 정말 중요할 때만 보냅니다. 단순한 질문 때문에 침수지역, 폭풍, 어두운 길, 신호등이 꺼진 교차로나 끊어진 전선이 있는 곳을 걷거나 운전해서는 안 됩니다. 가능하면 혼자 보내지 말고, 메시지를 글로 적어 주며 예상 귀환시간을 정합니다.

연락망을 1년에 두 번 시험합니다. 훈련 때는 모든 휴대전화를 끄고 메시지가 실제로 전달되는지 확인합니다. 주소, 보호자, 약품과 보고 장소를 갱신합니다. 좋은 계획은 전화를 대신하지는 않지만 정전 중 가족이 동시에 찾아다니고 기다리며 잘못된 소문을 따르는 일을 막아 줍니다.

출처: Ready.gov, Family Emergency Communication Plan 및 Make a Plan; American Red Cross, Disaster Preparedness Plan 및 Emergency Contact Card.