Países

Portugal

Informações sobre Portugal com números de emergência, sistemas de alerta, preparação para apagões, informações sobre infraestruturas e contactos oficiais.

Aviso importante

Nota: Estas informações não substituem avisos oficiais de autoridades, serviços de emergência, fornecedores de energia ou entidades médicas.

Informações específicas por país

Sistemas de alerta

Avisos públicos por SMS

Portugal utiliza avisos públicos por SMS em situações de risco excecional. Estes avisos são emitidos pela Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil (ANEPC) e enviados para as áreas afetadas.

  • Remetente: AvisoPROCIV
  • Custo: gratuito
  • Registo: não é necessária subscrição
  • Importante: SMS de outros remetentes não devem ser tratados como aviso oficial.

Recomendações

Informações gerais do país e infraestrutura

País: Portugal

  • Código do país: PT
  • Indicativo telefónico: +351
  • Língua oficial: português
  • Moeda: euro (EUR)
  • Fuso horário: continente e Madeira WET/WEST; Açores uma hora atrás
  • Eletricidade: normalmente 230 V / 50 Hz, fichas tipo C e F

Portugal dispõe de infraestrutura bem desenvolvida. Durante uma falha prolongada de eletricidade podem ficar limitadas comunicações, pagamentos com cartão, transportes, elevadores, postos de combustível, supermercados, refrigeração e partes do abastecimento de água.

Os riscos regionais incluem incêndios rurais, ondas de calor, tempestades, chuva intensa, cheias, deslizamentos e agitação marítima na costa atlântica.

Números de emergência

Números de emergência em Portugal

Os principais números de emergência em Portugal devem ser guardados offline e também em papel.

  • 112: número europeu de emergência para situações urgentes
  • 808 24 24 24: SNS 24, aconselhamento e triagem de saúde
  • 800 250 250: CIAV, Centro de Informação Antivenenos
  • 116 000: linha para crianças desaparecidas

Use o 112 apenas em emergências reais. Durante um apagão de grande dimensão, as linhas de emergência não devem ser ocupadas com perguntas gerais.

Sistemas de alerta

Sistemas de aviso e informação oficial

Portugal utiliza vários canais oficiais para avisos e informação em situação de crise.

  • ANEPC: avisos de proteção civil e recomendações de segurança.
  • SMS: avisos nas zonas afetadas com o remetente AvisoPROCIV.
  • IPMA: avisos meteorológicos por distrito e nível de risco, como amarelo, laranja ou vermelho.
  • Municípios: pontos locais de contacto, encontro e instruções.
  • Rádio: manter rádio a pilhas, manivela ou do automóvel.

Pontos de abastecimento

Preparação para apagões: mantimentos, água e comunicação

Em Portugal é sensato ter preparação doméstica para vários dias. Os mantimentos devem poder ser utilizados sem eletricidade.

  • Prever água potável e bebidas duráveis.
  • Guardar alimentos que possam ser consumidos frios ou preparados de forma simples.
  • Manter medicamentos, primeiros socorros e medicação habitual acessíveis.
  • Preparar rádio, lanternas, pilhas suplentes e powerbanks.
  • Guardar dinheiro em notas pequenas.
  • Ter contactos e documentos importantes também em papel.
  • Com gás, grelhadores, velas ou geradores, atenção ao incêndio e monóxido de carbono.

Autoridades

Autoridades, energia e informações consulares

Em falhas locais de eletricidade em Portugal, o principal contacto é o operador de rede E-REDES. As avarias elétricas podem ser comunicadas pelo 800 506 506; a partir do estrangeiro está indicado +351 218 506 506. Em situações de proteção civil, a ANEPC e o respetivo município são referências importantes. Em riscos meteorológicos devem ser seguidos os avisos do IPMA.

Para cidadãos dominicanos em Portugal, a Embaixada da República Dominicana em Lisboa é a representação oficial competente.

Contactos importantes

Bombeiros

Bombeiros

As emergências de incêndio e socorro em Portugal são comunicadas através do número 112.

Emergência médica

Socorro / Ambulância

Número de emergência para urgências médicas em Portugal. Em emergências agudas, ligue 112.

Ajuda médica

Aconselhamento de saúde SNS 24

Serviço telefónico de aconselhamento de saúde do Serviço Nacional de Saúde português. Disponível todos os dias; não substitui emergências com risco de vida.