Países

Suiza

Información del país sobre Suiza con números de emergencia, sistemas de alerta, preparación para apagones, información sobre infraestructura y contactos oficiales.

Aviso importante

Aviso: Esta información no sustituye las indicaciones oficiales de autoridades, servicios de emergencia, empresas eléctricas ni instituciones médicas.

Información específica del país

Sistemas de alerta

Sirenas

Sirenas: Suiza cuenta con un sistema nacional de sirenas de protección civil. Existen la alarma general y la alarma de agua.

  • Alarma general: tono regular ascendente y descendente de 1 minuto, repetido una vez después de 2 minutos.
  • Alarma de agua: 12 tonos graves continuos de 20 segundos cada uno, con pausas de 10 segundos, solo en zonas amenazadas aguas abajo de represas.
  • Prueba de sirenas: cada año el primer miércoles de febrero.

Si la alarma suena fuera de una prueba anunciada, encienda la radio, revise Alertswiss, siga las instrucciones oficiales e informe a los vecinos. Con alarma de agua, abandone inmediatamente la zona peligrosa.

Recomendaciones

Información general del país e infraestructura

País: Suiza

  • Código del país: CH
  • Idiomas oficiales: alemán, francés, italiano y romanche
  • Moneda: franco suizo (CHF)
  • Zona horaria: hora de Europa Central, con horario de verano europeo
  • Electricidad: normalmente 230 V / 50 Hz, enchufe tipo J

Suiza tiene una infraestructura muy desarrollada. Aun así, durante un apagón prolongado pueden verse afectados la comunicación, el transporte público, los pagos con tarjeta, la calefacción, la refrigeración, los ascensores, las gasolineras, los supermercados y partes del suministro de agua.

En zonas alpinas y rurales, la nieve, tormentas, avalanchas, inundaciones, deslizamientos o carreteras cerradas pueden complicar la situación. Por eso conviene prepararse también para una movilidad limitada.

Números de emergencia

Números de emergencia en Suiza

Los números de emergencia más importantes en Suiza deben guardarse sin conexión y también tenerse impresos.

  • 112: número europeo de emergencia
  • 117: policía
  • 118: bomberos
  • 144: ambulancia / servicios médicos de emergencia
  • 145: Tox Info Suisse / intoxicaciones
  • 1414: Rega / rescate aéreo en Suiza
  • 143: línea de ayuda para adultos
  • 147: ayuda para niños y jóvenes

Use los números de emergencia solo en emergencias reales. Durante un apagón grande no se deben bloquear las líneas con consultas generales.

Sistemas de alerta

Sistemas de alerta e información oficial

Suiza alerta e informa a la población mediante sirenas, radio y los canales de Alertswiss.

  • Sirenas: alarma general y alarma de agua en situaciones de peligro.
  • Alertswiss: alarmas, avisos e información por aplicación, notificaciones push y sitio web.
  • Radio: durante un apagón es importante tener radio de baterías, de manivela o del vehículo para recibir información oficial.
  • Cantón / municipio: los puntos de información y las instrucciones locales pueden variar según la emergencia.

Después de una alarma general se deben seguir los comunicados oficiales y las instrucciones de las autoridades.

Puntos de suministro

Preparación ante apagones: provisiones, agua y comunicación

En Suiza se recomienda mantener una reserva personal de emergencia. Son especialmente importantes el agua, alimentos duraderos, medicamentos y una fuente de información independiente.

  • Guardar por lo menos 9 litros de agua por persona.
  • Tener alimentos duraderos para al menos una semana.
  • Mantener disponibles medicamentos personales, botiquín y artículos de higiene.
  • Preparar radio de baterías o de manivela, linternas, baterías de repuesto y powerbanks.
  • Tener efectivo en billetes pequeños, porque los pagos con tarjeta y cajeros pueden fallar.
  • Guardar teléfonos, direcciones y documentos importantes también en papel.
  • Con cocinas o fuentes de calor alternativas hay que cuidar el riesgo de incendio y de monóxido de carbono.

Durante un apagón, mantenga cerrados refrigeradores y congeladores lo más posible y siga las instrucciones de la policía, bomberos y protección civil.

Autoridades

Autoridades, energía y orientación consular

En caso de cortes eléctricos locales, normalmente corresponde contactar al operador de red de la zona o al municipio. La información oficial puede publicarse, según el caso, mediante Alertswiss, radio, cantón, municipio, policía, bomberos o protección civil.

La Oficina Federal para el Abastecimiento Económico Nacional ofrece información general sobre reservas de emergencia y comportamiento ante escasez de electricidad, pero no es una línea de bomberos, ambulancia ni reporte urgente de averías.

Los ciudadanos dominicanos en Suiza deben guardar también sin conexión los datos de contacto de la Embajada de la República Dominicana en Berna.

Contactos importantes

Sistema de alerta

Alertswiss y sistemas de alerta

Sistema oficial suizo de alertas, avisos e información en caso de desastres y peligros.

Empresa eléctrica

Información BWL sobre escasez de electricidad

Información oficial suiza de la Oficina Federal para el Abastecimiento Económico Nacional sobre escasez de electricidad y medidas. Para apagones concretos corresponde contactar al operador local de red.