Chine

Pays: Chine / République populaire de Chine

• Code pays: CN
• Langue officielle: chinois standard / mandarin
• Monnaie: renminbi / yuan (CNY)
• Fuseau horaire: heure normale de Chine (UTC+8), sans heure d’été nationale
• Électricité: généralement 220 V / 50 Hz, prises de type A, C et I

De nombreuses villes chinoises disposent d’infrastructures très développées. En même temps, immeubles élevés, ascenseurs, pompes à eau, transports publics, réseau mobile, internet, paiements mobiles, distributeurs, supermarchés et logistique dépendent fortement de l’électricité et des systèmes numériques.

Lors d’une panne prolongée, les quartiers urbains denses, les immeubles élevés, les gares, les aéroports, les centres commerciaux et les zones rurales peuvent être touchés différemment. Les risques régionaux comprennent typhons, fortes pluies, inondations, séismes, chaleur, froid, glissements de terrain et pollution de l’air.

Les principaux numéros d’urgence en Chine doivent être enregistrés hors ligne et aussi disponibles sur papier. Des barrières linguistiques sont possibles ; il est donc utile d’avoir l’adresse, le nom de l’hôtel, un point de repère proche et la localisation écrits à l’avance.

• 110: police
• 119: pompiers
• 120: urgence médicale / ambulance
• 122: accidents de la route / police de la circulation
• 12395: recherche et sauvetage maritime

Les numéros d’urgence ne doivent être utilisés qu’en cas d’urgence réelle. Dans de nombreuses villes, le 12345 sert aux demandes administratives générales, mais il ne remplace pas un appel d’urgence.

La Chine utilise des systèmes nationaux et locaux pour diffuser les alertes précoces et les informations d’urgence. Les alertes météorologiques sont souvent codées par couleur : rouge est le niveau le plus élevé, puis orange, jaune et bleu.

• Alertes météo: Les services météorologiques nationaux et locaux émettent des avertissements pour typhons, fortes pluies, inondations, chaleur, froid, neige, tempêtes et autres risques.
• Canaux officiels: Les informations peuvent arriver par télévision, radio, sites web, applications, SMS, WeChat, écrans publics, haut-parleurs et autorités locales.
• Alertes mobiles: Des alertes mobiles directes et des fonctions de rappel obligatoire sont utilisées ou testées selon les régions. Ne comptez pas uniquement sur le téléphone.
• En cas de panne: Une radio à piles, à manivelle ou de voiture, des batteries externes et des contacts imprimés restent importants.

Pour la Chine, il est raisonnable de prévoir des réserves domestiques ou de voyage pour au moins 7 à 14 jours. Dans les grandes villes, il est aussi important de ne pas dépendre entièrement des paiements en ligne, des livraisons et des ascenseurs.

• Prévoir de l’eau potable et des aliments de longue conservation pour toutes les personnes.
• Garder médicaments, trousse de premiers secours, articles d’hygiène et traitement personnel à portée de main.
• Préparer lampes, piles de rechange, batteries externes, chargeurs et adaptateurs adaptés.
• Conserver de l’argent liquide en petites coupures, car paiements mobiles, cartes et distributeurs peuvent tomber en panne.
• Garder numéros, adresses, données d’hébergement et copies de documents également sur papier.
• Dans les immeubles élevés, stocker eau, lumière et sac d’urgence sans dépendre des ascenseurs.
• En cuisinant ou chauffant sans électricité, faire attention aux risques d’incendie et de monoxyde de carbone.

Selon l’événement, les autorités compétentes en Chine peuvent être la sécurité publique locale, les services d’incendie et de secours, les autorités sanitaires, la gestion des urgences, les services météorologiques ainsi que les bureaux de ville, district ou quartier.

En cas de coupure de courant dans un immeuble résidentiel, la gestion de l’immeuble, la gestion immobilière ou l’opérateur local du réseau sont souvent les premiers contacts pratiques. Dans les hôtels, gares et centres commerciaux, suivez les instructions du personnel et des autorités locales.

Les voyageurs doivent enregistrer hors ligne les coordonnées de leur ambassade ou consulat. La ligne consulaire chinoise 12308 s’adresse principalement aux citoyens chinois à l’étranger et n’est pas un numéro d’urgence général pour les voyageurs en Chine.

En Chine, les voyageurs doivent porter leur passeport et leurs documents de visa ou de résidence valides. Les autorités peuvent effectuer des contrôles d’identité, et les copies ne sont pas toujours acceptées comme substitut.

• Suivre les instructions officielles d’évacuation, de fermeture, de sécurité et de circulation.
• Ne pas diffuser de rumeurs non confirmées sur les urgences ; utiliser des sources officielles.
• Ne pas photographier installations militaires, opérations de police, postes de contrôle ou infrastructures sensibles.
• En cas de perte de documents, contacter immédiatement la police, l’hébergement et sa représentation diplomatique.
• Les règles régionales peuvent changer rapidement lors de typhons, inondations, séismes, épidémies ou grands événements.