Paesi

Germania

Informazioni sul paese Germania con numeri di emergenza, sistemi di allerta, preparazione ai blackout, informazioni sulle infrastrutture e contatti ufficiali.

Avviso importante

Avviso: queste informazioni non sostituiscono le indicazioni ufficiali di autorità, servizi di soccorso, fornitori di energia o strutture mediche.

Informazioni specifiche per Paese

Raccomandazioni

Informazioni generali sul paese e infrastruttura

Paese: Germania

  • Codice paese: DE
  • Lingua ufficiale: tedesco
  • Valuta: euro (EUR)
  • Fuso orario: ora dell'Europa centrale, in estate ora legale dell'Europa centrale
  • Alimentazione elettrica: di norma 230 V / 50 Hz, prevalentemente prese di tipo F; è comune anche la spina europea di tipo C

La Germania dispone di un'infrastruttura molto ben sviluppata. Tuttavia, un'interruzione prolungata della corrente può avere effetti considerevoli. Possono essere colpiti luce, riscaldamento, acqua calda, refrigerazione, ascensori, internet, rete mobile, rete fissa, pagamenti con carta, bancomat, distributori di carburante, trasporti, supermercati, farmacie e parti dell'approvvigionamento idrico.

La situazione dell'approvvigionamento può variare molto a seconda della regione. Grandi città, aree rurali, isole, regioni montane e zone di confine presentano rischi diversi e strutture locali di emergenza differenti.

In caso di blackout esteso è fondamentale che le famiglie possano cavarsela per alcuni giorni senza acquisti, pagamenti con carta, internet e infrastrutture funzionanti.

Numeri di emergenza

Numeri di emergenza in Germania

I principali numeri di emergenza in Germania dovrebbero essere salvati offline e disponibili anche in forma stampata.

  • 112: vigili del fuoco e servizio di soccorso
  • 110: polizia
  • 116117: servizio medico di guardia per casi medici non potenzialmente letali

In caso di pericolo di vita, ferite gravi, incendio, incidente, difficoltà respiratoria, perdita di coscienza, sospetto ictus o infarto, chiamare il 112.

In caso di reati, pericolo imminente, violenza, furto con scasso, minaccia o se è necessaria immediatamente assistenza della polizia, chiamare il 110.

Il 116117 non è un numero di emergenza per situazioni potenzialmente letali. È destinato all'assistenza medica al di fuori degli orari di ambulatorio, quando la situazione è urgente ma non si tratta di un'emergenza acuta.

Se i numeri di emergenza non sono raggiungibili durante un blackout esteso, si dovrebbero cercare, se possibile, punti di ritrovo di emergenza locali, stazioni di polizia, caserme dei vigili del fuoco, municipi o ospedali. I punti di riferimento attivati sono decisi dal rispettivo comune.

Sistemi di allerta

Sistemi di allerta e informazioni ufficiali

La Germania utilizza diversi canali di allerta. A seconda dell'evento, sono responsabili delle allerte la Federazione, i Länder, i distretti, le città o i comuni.

  • App di allerta NINA: app ufficiale di allerta dell'Ufficio federale per la protezione della popolazione e l'assistenza in caso di catastrofe.
  • Cell Broadcast: messaggi di allerta direttamente sui telefoni cellulari compatibili nelle aree interessate.
  • MoWaS: sistema modulare federale di allerta per la diffusione di messaggi di allerta tramite diversi canali.
  • Sirene: vengono utilizzate in modo diverso a seconda della regione e non sono presenti ovunque.
  • Radio e televisione: restano fonti di informazione importanti, soprattutto se internet e rete mobile sono limitati.
  • Enti comunali: città, comuni e distretti possono comunicare informazioni locali di emergenza, punti di ritrovo e punti di distribuzione.

Per la preparazione al blackout è utile una radio a batterie o a manovella. Il telefono cellulare non dovrebbe essere l'unica fonte di informazione.

Punti di approvvigionamento

Preparazione al blackout: acqua, scorte, luce, calore e comunicazione

L'Ufficio federale per la protezione della popolazione e l'assistenza in caso di catastrofe raccomanda una preparazione personale alle emergenze. È pratico avere una scorta che permetta a una famiglia di cavarsela per diversi giorni senza acquisti e senza infrastrutture funzionanti.

  • Acqua: prevedere acqua potabile sufficiente per tutte le persone del nucleo familiare. Come riferimento si considerano 2 litri per persona al giorno.
  • Alimenti: conservare alimenti a lunga durata che non richiedano refrigerazione e possano essere preparati facilmente.
  • Medicinali: tenere pronti farmaci personali continuativi, materiale di primo soccorso, articoli per l'igiene e ausili importanti.
  • Luce: torce, lampade frontali, batterie di ricambio; usare candele solo con adeguate misure antincendio.
  • Calore: preparare indumenti caldi, coperte e sacchi a pelo. Usare fonti alternative di riscaldamento solo in modo sicuro e con buona ventilazione.
  • Cucinare: usare fornelli da campeggio o altre possibilità alternative di cottura solo secondo le indicazioni del produttore e mai in ambienti pericolosi.
  • Comunicazione: powerbank, cavi di ricarica, salvare offline e stampare numeri di telefono e indirizzi importanti.
  • Contanti: tenere banconote di piccolo taglio e monete, perché pagamenti con carta e bancomat possono non funzionare.
  • Documenti: tenere a portata di mano documenti d'identità, dati assicurativi, informazioni mediche e documenti importanti.
  • Vicinato: prendere semplici accordi con famiglia, vicini e persone particolarmente bisognose di aiuto.

In caso di interruzione di corrente possono essere interessati anche approvvigionamento idrico, acque reflue, riscaldamento, rete mobile, internet e possibilità di acquisto. La preparazione deve quindi considerare sempre più ambiti contemporaneamente.

Autorità

Autorità, energia e indicazioni consolari

Per la protezione della popolazione e le informazioni sulla preparazione, a livello federale l'Ufficio federale per la protezione della popolazione e l'assistenza in caso di catastrofe è una fonte centrale di informazione. Le allerte possono arrivare tramite NINA, Cell Broadcast, radio, televisione, sirene e autorità locali.

In Germania, in caso di interruzione di corrente non esiste un unico numero centrale nazionale per la segnalazione dei guasti. Per guasti concreti è di norma competente il gestore locale della rete. Il fornitore di energia elettrica non coincide sempre con il gestore della rete.

La Bundesnetzagentur fornisce informazioni sul settore energetico e su questioni dei consumatori, ma non è un servizio locale di emergenza o di pronto intervento guasti.

Per i cittadini dominicani in Germania, l'Ambasciata della Repubblica Dominicana a Berlino è la rappresentanza ufficiale competente.

Note legali

Indicazioni legali e pratiche

Queste informazioni paese non sostituiscono le istruzioni delle autorità. In caso di allerte, evacuazioni, chiusure stradali, indicazioni sull'acqua potabile o situazioni di catastrofe, sono determinanti le istruzioni delle autorità competenti.

I numeri di emergenza devono essere utilizzati solo in casi di vera emergenza. Durante un blackout, le domande generiche non dovrebbero essere rivolte a polizia, vigili del fuoco o servizio di soccorso, affinché le linee restino libere per le emergenze acute.

Nell'uso di candele, apparecchi a gas, barbecue, generatori o fonti alternative di riscaldamento esistono rischi di incendio, esplosione e monossido di carbonio. Tali dispositivi devono essere usati solo secondo la destinazione prevista e mai in ambienti interni non idonei.

Contatti importanti