Países

Alemanha

Informações sobre a Alemanha com números de emergência, sistemas de alerta, preparação para apagões, informações sobre infraestrutura e contatos oficiais.

Aviso importante

Aviso: estas informações não substituem orientações oficiais de autoridades, serviços de emergência, fornecedores de energia ou entidades médicas.

Informações específicas por país

Recomendações

Informações gerais do país e infraestrutura

País: Alemanha

  • Código do país: DE
  • Idioma oficial: alemão
  • Moeda: euro (EUR)
  • Fuso horário: horário da Europa Central, no verão horário de verão da Europa Central
  • Fornecimento elétrico: normalmente 230 V / 50 Hz, principalmente tomadas do tipo F; o plugue europeu tipo C também é comum

A Alemanha possui uma infraestrutura muito bem desenvolvida. Ainda assim, uma falta de energia prolongada pode causar impactos consideráveis. Podem ser afetados luz, aquecimento, água quente, refrigeração, elevadores, internet, telefonia móvel, telefone fixo, pagamento com cartão, caixas eletrônicos, postos de combustível, transporte, supermercados, farmácias e partes do abastecimento de água.

A situação de abastecimento pode variar bastante conforme a região. Grandes cidades, áreas rurais, ilhas, regiões montanhosas e áreas de fronteira têm riscos diferentes e diferentes estruturas locais de emergência.

Em um apagão amplo, é decisivo que as famílias consigam passar alguns dias sem compras, pagamento com cartão, internet e infraestrutura funcionando.

Números de emergência

Números de emergência na Alemanha

Os números de emergência mais importantes na Alemanha devem ser salvos offline e também mantidos impressos.

  • 112: bombeiros e serviço de resgate
  • 110: polícia
  • 116117: serviço médico de plantão para casos médicos sem risco de vida

Em caso de risco imediato à vida, ferimentos graves, incêndio, acidente, falta de ar, inconsciência, suspeita de AVC ou infarto, deve-se ligar para 112.

Em caso de crimes, perigo imediato, violência, invasão, ameaça ou quando ajuda policial imediata for necessária, deve-se ligar para 110.

O 116117 não é um número de emergência para situações com risco de vida. Ele serve para assistência médica fora do horário normal dos consultórios, quando há urgência, mas não uma emergência aguda.

Se os números de emergência não estiverem acessíveis durante uma falta de energia em larga escala, devem ser procurados, se possível, pontos locais de emergência, delegacias, quartéis de bombeiros, prefeituras ou hospitais. Quais pontos serão instalados é decisão de cada município.

Sistemas de alerta

Sistemas de alerta e informações oficiais

A Alemanha utiliza vários canais de alerta. Dependendo do evento, os responsáveis pelos alertas podem ser o governo federal, os estados, distritos, cidades ou municípios.

  • Aplicativo NINA: aplicativo oficial de alerta do Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe.
  • Cell Broadcast: mensagens de alerta diretamente para celulares compatíveis nas áreas afetadas.
  • MoWaS: sistema modular federal de alerta para distribuição de mensagens por diversos canais.
  • Sirenes: são usadas de forma diferente conforme a região e não existem em todos os lugares.
  • Rádio e televisão: continuam sendo fontes importantes de informação, especialmente quando internet e telefonia móvel estão limitadas.
  • Órgãos municipais: cidades, municípios e distritos podem divulgar informações locais de emergência, pontos de encontro e locais de distribuição.

Para a preparação contra apagões, um rádio a pilhas ou de manivela é útil. Celulares não devem ser a única fonte de informação.

Pontos de abastecimento

Preparação para apagões: água, suprimentos, luz, calor e comunicação

O Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe recomenda preparação pessoal para emergências. Na prática, faz sentido ter uma reserva que permita à família passar vários dias sem compras e sem infraestrutura funcionando.

  • Água: planejar água potável suficiente para todas as pessoas da casa. Como orientação, consideram-se 2 litros por pessoa por dia.
  • Alimentos: armazenar alimentos de longa duração que não precisem de refrigeração e possam ser preparados facilmente.
  • Medicamentos: manter medicação pessoal contínua, material de primeiros socorros, itens de higiene e auxílios importantes.
  • Luz: lanternas, lanternas de cabeça, pilhas extras; velas apenas com prevenção segura contra incêndio.
  • Calor: preparar roupas quentes, cobertores e sacos de dormir. Fontes alternativas de aquecimento devem ser usadas apenas com segurança e boa ventilação.
  • Cozinhar: fogareiros de camping ou outras alternativas para cozinhar devem ser usados apenas conforme as instruções do fabricante e nunca em ambiente perigoso.
  • Comunicação: salvar power banks, cabos de carregamento, telefones importantes e endereços offline e também imprimir.
  • Dinheiro: manter notas pequenas e moedas, pois pagamentos com cartão e caixas eletrônicos podem falhar.
  • Documentos: manter documentos de identidade, dados de seguro, informações médicas e documentos importantes à mão.
  • Vizinhança: combinar medidas simples com família, vizinhos e especialmente pessoas que precisem de ajuda.

Em caso de falta de energia, também podem ser afetados abastecimento de água, esgoto, aquecimento, telefonia móvel, internet e possibilidades de compra. Por isso, a preparação deve sempre considerar várias áreas ao mesmo tempo.

Autoridades

Autoridades, energia e orientações consulares

No nível federal, o Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe é uma fonte central de informações sobre proteção civil e preparação. Alertas podem ser emitidos por NINA, Cell Broadcast, rádio, televisão, sirenes e autoridades locais.

Em caso de falta de energia na Alemanha, não existe um número nacional único de emergência para falhas elétricas. Para falhas concretas, normalmente o responsável é o operador local da rede. O fornecedor de energia nem sempre é o mesmo que o operador da rede.

A Bundesnetzagentur fornece informações sobre o setor de energia e questões do consumidor, mas não é um serviço local de emergência ou reparo.

Para cidadãos da República Dominicana na Alemanha, a representação oficial competente é a Embaixada da República Dominicana em Berlim.

Avisos legais

Orientações legais e práticas

Estas informações do país não substituem instruções oficiais. Em caso de alertas, evacuações, bloqueios de estradas, avisos sobre água potável ou situações de desastre, as instruções das autoridades competentes são decisivas.

Números de emergência devem ser usados apenas em emergências reais. Perguntas gerais durante um apagão não devem ser tratadas pela polícia, bombeiros ou serviço de resgate, para que as linhas permaneçam livres para emergências agudas.

Ao usar velas, aparelhos a gás, churrasqueiras, geradores ou fontes alternativas de aquecimento, há risco de incêndio, explosão e monóxido de carbono. Esses equipamentos só devem ser usados conforme sua finalidade e nunca em ambientes internos inadequados.

Contatos importantes