Alemanha

País: Alemanha

• Código do país: DE
• Língua oficial: alemão
• Moeda: euro (EUR)
• Fuso horário: Hora da Europa Central, no verão Hora de Verão da Europa Central
• Fornecimento de eletricidade: normalmente 230 V / 50 Hz, predominantemente tomada tipo F, a ficha europeia tipo C também é comum

A Alemanha dispõe de uma infraestrutura muito bem desenvolvida. Mesmo assim, uma falha de energia prolongada pode ter impactos significativos. Podem ser afetados a iluminação, o aquecimento, a água quente, a refrigeração, os elevadores, a internet, a rede móvel, a rede fixa, os pagamentos com cartão, as caixas multibanco, as bombas de combustível, os transportes, os supermercados, as farmácias e partes do abastecimento de água.

A situação de abastecimento pode variar muito conforme a região. Grandes cidades, zonas rurais, ilhas, regiões montanhosas e zonas fronteiriças têm riscos diferentes e estruturas locais de emergência diferentes.

Durante um blackout generalizado, é decisivo que os agregados familiares consigam passar alguns dias sem compras, pagamentos com cartão, internet e infraestrutura funcional.

Os números de emergência mais importantes na Alemanha devem estar guardados offline e também impressos.

• 112: bombeiros e emergência médica
• 110: polícia
• 116117: serviço médico de urgência para casos médicos não fatais

Em caso de perigo imediato de vida, ferimentos graves, incêndio, acidente, falta de ar, inconsciência, suspeita de AVC ou enfarte, deve ligar para o 112.

Em caso de crimes, perigo imediato, violência, assalto, ameaça ou quando for necessária ajuda policial imediata, deve ligar para o 110.

O 116117 não é um número de emergência para situações de risco de vida. Destina-se a ajuda médica fora do horário normal dos consultórios, quando a situação é urgente, mas não constitui uma emergência aguda.

Se os números de emergência não estiverem acessíveis durante uma falha de energia de grande escala, devem ser procurados, se possível, pontos locais de emergência, esquadras de polícia, quartéis de bombeiros, câmaras municipais ou hospitais. Cabe ao respetivo município decidir quais os pontos de contacto que serão criados.

A Alemanha utiliza vários canais de alerta. Dependendo do evento, os alertas são da responsabilidade da federação, dos estados federados, dos distritos, das cidades ou dos municípios.

• Aplicação de alerta NINA: aplicação oficial de alerta do Gabinete Federal de Proteção Civil e Assistência em Catástrofes.
• Cell Broadcast: mensagens de alerta diretamente para telemóveis compatíveis nas áreas afetadas.
• MoWaS: sistema modular de alerta da federação para divulgar mensagens de alerta através de vários canais.
• Sirenes: são utilizadas de forma diferente conforme a região e não existem em todo o lado.
• Rádio e televisão: continuam a ser fontes de informação importantes, especialmente quando a internet e a rede móvel estão limitadas.
• Entidades municipais: cidades, municípios e distritos podem divulgar informações locais de emergência, pontos de encontro de emergência e locais de distribuição.

Para a preparação contra blackout, é útil ter um rádio a pilhas ou de manivela. Os telemóveis não devem ser a única fonte de informação.

O Gabinete Federal de Proteção Civil e Assistência em Catástrofes recomenda uma preparação pessoal para emergências. Na prática, faz sentido ter uma reserva que permita ao agregado familiar passar vários dias sem compras e sem infraestrutura funcional.

• Água: planear água potável suficiente para todas as pessoas do agregado familiar. Como orientação, consideram-se 2 litros por pessoa por dia.
• Alimentos: armazenar alimentos duráveis que não necessitem de refrigeração e que possam ser preparados facilmente.
• Medicamentos: manter disponíveis medicamentos pessoais de uso contínuo, material de primeiros socorros, artigos de higiene e auxiliares importantes.
• Luz: preparar lanternas, lanternas de cabeça, pilhas de reserva; usar velas apenas com proteção adequada contra incêndio.
• Calor: preparar roupa quente, cobertores e sacos-cama. Usar fontes alternativas de aquecimento apenas de forma segura e com boa ventilação.
• Cozinhar: usar fogões de campismo ou outras alternativas para cozinhar apenas de acordo com as instruções do fabricante e nunca em ambiente perigoso.
• Comunicação: preparar powerbanks, cabos de carregamento, guardar números de telefone e moradas importantes offline e também imprimi-los.
• Dinheiro: manter notas pequenas e moedas, pois pagamentos com cartão e caixas multibanco podem falhar.
• Documentos: manter documentos de identificação, dados de seguros, informações médicas e documentos importantes facilmente acessíveis.
• Vizinhança: combinar procedimentos simples com família, vizinhos e pessoas especialmente vulneráveis.

Durante uma falha de energia, também podem ser afetados o abastecimento de água, saneamento, aquecimento, rede móvel, internet e possibilidades de compras. A preparação deve, por isso, abranger sempre várias áreas em simultâneo.

A nível federal, o Gabinete Federal de Proteção Civil e Assistência em Catástrofes é uma fonte central de informação sobre proteção civil e preparação. Os alertas podem ser transmitidos através da NINA, Cell Broadcast, rádio, televisão, sirenes e autoridades locais.

Em caso de falha de energia na Alemanha, não existe um número nacional central de avarias responsável por todos os casos. Para avarias concretas, normalmente é competente o operador local da rede. O fornecedor de eletricidade nem sempre é o mesmo que o operador da rede.

A Agência Federal de Redes disponibiliza informações sobre o setor energético e questões de consumidores, mas não é um serviço local de emergência nem um ponto de comunicação de avarias.

Para cidadãs e cidadãos dominicanos na Alemanha, a Embaixada da República Dominicana em Berlim é a representação oficial competente.

Estas informações nacionais não substituem instruções oficiais das autoridades. Em caso de alertas, evacuações, estradas cortadas, avisos sobre água potável ou situações de catástrofe, as instruções das autoridades competentes são determinantes.

Os números de emergência só devem ser usados em emergências reais. Perguntas gerais durante um blackout não devem ser dirigidas à polícia, aos bombeiros ou aos serviços de emergência médica, para que as linhas permaneçam livres para emergências agudas.

Ao utilizar velas, aparelhos a gás, grelhadores, geradores ou fontes alternativas de aquecimento, existe risco de incêndio, explosão e monóxido de carbono. Estes equipamentos só devem ser usados de acordo com a sua finalidade e nunca em espaços interiores inadequados.